iPhone/iPad iOS 9.3 Güncellemesinden Sonra Etkinleştirme Sorunu ve Çözümü

Apple geçtiğimiz günlerde yeni iPhone SE modelini tanıttığı gün yeni iOS işletim sisteminin 9.3 sürümünü de kullanıma sundu ve iOS cihazlarımızın yazılım güncelleme ekranlarında boy göstermeye başladı.

iOS 9.3 güncellemesini cihazlarına yükleyen kullanıcıların bir kısmı aşağıdaki ekranı geçemediklerini belirtmişlerdir ve Apple ilgili forum destek sayfalarında bolca bu konuda şikayetler mevcuttur. Bu şikayetten muzdarip olanların bir çoğu iPad 2 kullanıcılarının olduğu görülüyor.

activate-iphone-screen

Güncelleme sonrası, “Etkinleştirme sunucusu geçici olarak kullanılamadığı için, iPad’iniz/iPhone’unuz etkinleştirilemedi. Etkinleştirmek için iPad’inizi/iPhone’unuzu iTunes’a bağlamayı deneyin veya birkaç dakika sonra yeniden deneyin” şeklinde bir uyarıyı ekrana gelmektedir. Bu uyarı her denemenşzde çıkıyor olabilir.

Eğer bu uyarıyı iPad 2’ler de almışsanız, geri yükleme ile de eski haline dönmüyor. Apple tarafındansa henüz resmi bir açıklama gelmiş değil. O nedenle eğer iPad 2 sahibi iseniz, şimdilik iOS 9.3 güncellemesinden uzak durmanızda fayda var.

Etkinleştirme sorunu için aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz.

Yöntem 1:

  • iPhone, iPad veya iPod’unuzu bilgisayara orijinal USB kablosu ile bağlayın
  • iTunes yazılımını çalıştırın. En son sürüm olduğununa emin olun. Güncel değilse veya hiç yüklü değilse buradan indirip yükleyin öncesinde.
  • Cihazınızı seçin ve ekranda etkinleştirme uyarısı göreceksiniz.
  • Apple ID ve şifrenizi girerek ilerleyin ve etkinleştirme işlemini iTunes üzerinden sonuçlandırın.

Yöntem 2:

  • iPhone, iPad veya iPod’unuzu kapatın veya çevrimdışı moda alın.
  • Cihazınızda kullandığınız Apple ID ile bilgisayarınızdan iCloud.com ‘a giriş yapın.
  • iPhonu Bul seçeneğini açın.

iphopnumu-bul

  • Üstteki Tüm Aygıtlar seçiminden etkinleştirme yapamadığınız cihazı seçin.
  • Hesaptan Kaldır seçeneğini seçin.

iphone-kaldir

  • Eğer yukarıdaki ekran yerine cihazınızın yerini gösteren harita halen çıkıyorsa iPhone’u Sil seçeneği ile kaldırın.
  • Cihazınızı tekrar açın ve internete başlayıp etkinleştirme işlemini yapabilirsiniz.

Bu iki yöntemde işe yaramadıysa Apple Teknik Destek ile görüşmeniz gerekecek.

Güncelleme (25 Mart 2016):

Apple aşağıdaki modeller için 9.3 yükseltmesini geri çekti ve hata düzeltme için çalıştığı bildirildi.

  • iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad Air, iPad mini 2
  • iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s
  • iPod touch 5G